Когда риэлторская база данных расширяется, а звонков от потенциальных клиентов все больше, то удержать в памяти и контролировать все рабочие моменты невозможно.
Решением проблемы станет программа CRM, которая разработана специально для оптимизации работы агентств недвижимости. Основное назначение crm системы для риэлторов – помощь в построении отношений с клиентом.
Как работает crm система недвижимости
Программа немного напоминает таблицу Excel. При нажатии на фамилию клиента, открывается карточка, где можно прочитать всю историю работы с ним. Когда человек звонит в агентство, то карточка открывается автоматически, если он уже обращался. Это экономит время риэлтора. Система помогает в:
- оформлении документов;
- формировании отчетов;
- автоматически производит обновление сделок.
Работа в такой crm для недвижимости не требует особых знаний, поэтому сводит к минимуму вероятность недочетов и ошибок со стороны работника.
Сила – в единстве
Успех программы для риэлторов всего на 20% зависит от качества установки и настройки. На 80% внедрение системы состоит из анализа, поэтому важно обучить менеджеров работе с CRM. Вместе с программой будет гораздо легче заставить сотрудников вашей компании работать вместе, на единый результат. Ведь в приложении можно вести общий чат, следить за диалогами с клиентами, контролировать сделки. Установка crm системы для риэлторов упростит коллективную работу вашей организации.